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Wie reservieren
Wie soll ich richtig buchen?
Wie soll ich bezahlen?
Wie ist es mit der Versicherung?
Wann bekomme ich Voucher und Weisungen?
- Danach die volle Summe für Ihren Aufenthalt auf unser Konto zugeschrieben wird, stellt Ihnen unser Reisebüro das VOUCHER aus, das wir Ihnen spätestens 14 Tage vor Ihrer Abreise per Post oder e-mail auf Ihre Adresse senden.Zusammen mit VOUCHER senden wir Ihnen die Reisehinweise. Bei den Aufenthalten in der Tschechischen Republik und in der Slowakei erhalten Sie die genaue Adresse und ausführliche Wegbeschreibung zum Objekt (manchmal auch die Anreiseskizze). Die Kunden, die mit uns ins Ausland reisen, erhalten die genaue Wegbeschreibung in dieses Land (incl. der aktuellen Preise von Autobahngebühren, Trajekten, Kraftstoffen, Grundlebensmitteln, Ausflügen usw.) und bis zum zuständigen Ferienort (incl.des Kontaktreisebüros oder Persons, bei derer sie sich melden werden, und die Ihnen während der ganzen Aufenthaltszeit zur Verfügung stehen wird.).
Wann kann ich ins Objekt ankommen?
- Wenn Sie ein Ferienhaus oder Landhaus in der Tschechischer Republik oder in der Slowakei gebucht haben, wird Sie der Inhaber des Objektes am Anreisetag (meistens Samstags) von 14 bis 16 Uhr erwartet. Wenn Sie ein Problem unterwegs haben werden (Automangel usw.), kontaktieren Sie, bitte, unsere Anreisedienst, die Ihnen von 14 bis 19 Uhr zur Verfügung steht. Der Inhaber zeigt Ihnen sein Objekt, er macht Sie mit Bedienung der elektrischen Geräte bekannt und Sie bezahlen ihm auch die ortsübliche Kurtaxe. Bezahlen Sie ihm, bitte, auch die Kaution in der Höhe von 150 € (ausnahmsweise kann die Kaution höher sein, in diesem Fall werden Sie darüber in den Reisehinweisen informiert werden) und wenn Sie ein Haustier mitnehmen, noch die Gebühr in der Höhe von 300 CZK (in der Slowakei 400 SK). Am Abreisetag sollen Sie die Endreinigung durchführen und die Kaution wird Ihnen dann zurückgegeben. Bei einigen Objekten werden Sie noch für die Stromkosten, Gas oder Holz beizahlen. (Alles wird in VOUCHER und in den Anreisehinweisen präzisiert). Objekt sollen Sie bis 10 Uhr verlassen.
- Wenn Sie den Auslandsaufenthalt gebucht haben, wird Sie unser Auslandspartner am Anreisetag von 14 bis 19 Uhr erwarten (bei einigen Destinationen bis 22 Uhr, die genauen Zeiten werden in Ihren Reisehinweisen präzisiert). Wenn Sie ein Problem unterwegs haben werden (Automangel usw.), kontaktieren Sie bitte unsere Anreisedienst (sie steht von 14 bis 19 Uhr zur Verfügung). Diese wird unseren Partner über Ihre spätere Anreise informieren. In Kroatien wird keine Kaution bezahlt, vor Ort zahlen Sie nur für die Klimaanlageanwendung oder auch für Haustier (es wird in Ihrem VOUCHER und in Ihren Reisehinweisen präzisiert). In anderen Ländern sollen Sie die Kaution und die zuständigen Gebühre (Strandservice, Bettwäsche usw., alles wird in Ihrem VOUCHER und in Ihren Reisehinweisen präzisiert) bezahlen. Die Endreinigung ist manchmal im Preis inbegriffen, in einigen Objekten erfolgt diese durch die Kunden oder gegen Bezahlung. Alles ist im Preisdetail des zuständigen Objekts geschrieben, sowie auch im VOUCHER. Die ausländischen Objekte sollen Sie am Abreisetag bis 10 Uhr verlassen.
Wie ist das Objekt ausgestattet?
Wir wünschen Ihnen erholsamen Urlaub, der Ihnen für lange Zeit in Erinnerung bleibt!!!
